隐私权是您的重要权利，我们非常重视保护您的隐私，《华人管家隐私政策协议》（下文简称“本协议”）旨在向您说明华人管家如何收集和使用您在使用平台及服务时提供的信息。
在使用平台及服务（定义参见《服务协议》）之前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，因为它包含了关于您的权利和义务等重要信息。若您不同意本协议的条款，您应立即停止注册程序和/或停止使用平台及服务。只要您使用平台及服务，即视为您与华人管家依法缔结本协议并受其约束。您不应以未阅读本协议等理由，主张本协议部分或全部无效，或要求撤销本协议的部分或全部。
本协议构成《服务协议》的一部分。
一、概述
1、本协议将逐一说明华人管家收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解华人管家针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
2、当您使用一些功能时，华人管家会收集您的一些敏感信息，例如您的地理位置、支付账户信息、交易信息、您与他人的沟通记录。若您对此款表示不予接受，应立即停止使用任何华人管家产品及服务。
3、华人管家会在本规则项下约定情形中向第三方共享或转让您的个人信息。
4、华人管家可能会因业务需要从第三方间接获取您的个人信息。如华人管家开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，华人管家将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，华人管家也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供信息的合法性。
5、您可以通过本规则所列途径访问、更正、删除您的个人信息，也可以注销帐号、投诉举报。
二、适用范围
1、若本协议与不同司法管辖地区法律法规存在冲突，则应当在遵循本协议本意的最大可能范围内遵循可适用的相应司法管辖地区的法律法规。
2、本协议中所规定的用户权利及信息安全保障措施仅适用于华人管家用户。如其他平台上的隐私规则或华人管家平台的其他协议、规则与本协议存在不一致或矛盾之处，请以本协议为准。
三、信息的收集和存储
1、您认可并同意华人管家收集以下主要类型的信息：
（1）验证信息：为创建和维护一个安全信任的平台环境，您通过平台提供的身份信息（如您的身份证件号码和照片等）或其他验证信息；
（2）与华人管家和其他用户的通信：当您通过平台与华人管家或与其他用户交流时，您提供的通信内容；
（3）其他信息：您通过平台评价或使用平台其他功能时，提供的信息。
2、您在使用特定的华人管家功能时，华人管家会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化华人管家的服务以及保障您的账号安全：
（1）当您使用华人管家基础服务时，为保障您正常使用华人管家的服务，华人管家会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、华人管家软件版本号、接入网络的方式和类型、设备加速器、操作日志等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
（2）当您使用发布房间状态时，您上传的房源地址、房源类型、房源照片、房源信息、床铺信息、房源描述、配套设施、交易规则等信息会存储在华人管家的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。华人管家会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。
（3）当您使用智能门锁功能时，华人管家会和您选择的门锁服务关联供应商（包括门锁厂家、人脸识别功能技术合作方支付宝）收集您信息包括门禁申请信息（房东姓名、用户名、华人管家账号、房源地址）、门锁信息（门锁名称品牌、安装地址、安装日期、质保时间）、门锁状态（电量、通讯状态、使用状态）、使用人信息包括房客/房东（姓名、手机号、申请门锁地址、账号、来源）、门锁数字密码信息、门锁蓝牙钥匙信息、开门历史记录。上述信息属于敏感信息，华人管家会以加密方式传输、存储，并不会将上述信息同步给任何第三方。
（4）当您接受保洁订单时，华人管家会收集您的信息包括：上门服务订单信息（联系人姓名、联系人电话、是否有智能门锁、房客入住/退房时间、房东姓名、房东电话、房源地址）；保洁订单填写信息（服务时间、服务户型、服务面积、相同房源数量、厨房保洁数量）；保洁订单结算信息（订单金额、额外增加金额、享受折扣、代金券金额、支付方式、退款金额、违约金）；一次性洗漱用品订单信息（一次性洗漱用品填写信息、一次性洗漱用品结算信息）；点评信息；华人管家服务人员信息。华人管家会以加密方式存储，并不会将上述信息同步任何第三方。
四、 信息的使用与对外提供
1、您认可并同意，华人管家有权使用和存储用户的信息，以满足法律要求。华人管家会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。为了提供和改进平台及服务，促进宣传和信息共享，并维护华人管家、平台及服务的信誉及安全性，华人管家对用户的信息的使用可能包括以下目的：
（1）为满足可适用法律法规的要求；
（2）为执行《服务协议》的条款；
（3）为确保您能够访问并使用平台及服务（包括但不限于房源预订、钱款支付等），以及向您提供个性化或定制化体验；
（4）为实施、评估和改进我们的广告和营销；
（6）为向您定期或不定期发送提醒及通知；
（6）为创建和维护一个安全信任的平台服务环境，包括验证身份信息，监测、评估、防范和处理可能的欺诈、窃取、破坏或其他有害行为。如华人管家可能记录您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来 源；
（7）为解决可能出现的平台与任何用户之间所出现的争议；
（8）为履行与第三方之间的协议等。
2、您认可并同意，您个人资料中的部分内容（如个人头像、名字/昵称和描述等），以及您通过平台发表的评论、意见，会向其他用户公开。
3、您认可并同意，华人管家有权在下列任何情形对外提供您的部分或全部个人信息，若您不同意接受本款，应立即停止使用所有华人管家产品及服务：
（1）已取得您的同意；
（2）为维护和完成华人管家及平台向您提供的服务，此类信息包括房源信息、房东房客管家信息等；
（3）回复行政部门、司法部门和执法部门的质询；
（4）为保护您、华人管家和/或其他用户的权利或财产；
（5）根据《服务协议》进行的公开；
（6）与华人管家的关联公司和战略合作伙伴分享；
（7）向第三方征信机构披露有关个人信用的负面记录；
（8）向第三方的披露经处理无法识别特定用户的信息；
（9）已经公开的信息；
（10）法律法规规定的应当公开或披露个人信息的情形。
4、如华人管家使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，华人管家将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
五、禁止事项
针对华人管家、平台和服务，任何人不得且不得教唆或帮助其他人从事下列行为：
1、窃取或者以其他任何非法方式获取华人管家所掌握的用户信息；
2、试图实施或实施绕过、移除、停用、破坏或其他任何方式规避华人管家为保护用户信息而实施的任何技术措施；
3、试图对用于保护个人信息、网站服务的任何技术措施进行破译、反编译、反汇编或反向工程；
4、采取任何可能会对华人管家的个人信息保护措施造成损害或带来不利影响的行为；
5、出于任何目的使用任何机器人、网络蜘蛛、网络爬虫或其他自动手段或程序获取、收集平台上的任何信息或其他内容，或以其他方式与平台进行交互。
六、免责
就下列相关事宜的发生，华人管家不承担任何法律责任：
1、由于您将您的华人管家账号及密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人信息泄露，或其他非因华人管家原因导致的个人信息泄漏；
2、任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之原因而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等；
3、任何因不可抗力所导致的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等；
4、您主动向他人提供信息所产生的纠纷；
5、任何第三方使用您的个人信息所产生的纠纷；
6、华人管家在《服务协议》中列明的免责情形；
7、平台或服务可能提供与第三方网站或应用的链接。华人管家对第三方网站或应用的内容、隐私政策、运营情况或经营公司的行为概不负责。在向这些与华人管家链接的网站提供个人信息之前，请查阅它们的隐私政策。由于第三方网站或应用所造成的个人信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果，华人管家概不负责。
七、变更
华人管家可能会适时对本规则进行修订。当规则的条款发生变更时，华人管家会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的规则。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，华人管家才会按照更新后的规则收集、使用、存储您的个人信息。